OTTIMIZZAZIONE E AUTOMAZIONE DELLE ORGANIZZAZIONI
Risparmio di
tempi e costi uniti a una maggiore soddisfazione di clienti e collaboratori.
L’automazione dei processi lavorativi è uno degli argomenti di maggiore interesse di Aziende e PA. Le necessità di ottimizzazione di costi e risorse devono però coincidere con la soddisfazione di clienti e utenti.
In questa prospettiva si inserisce l’utilizzo di “software intelligenti”. Questi software sono in grado di eseguire attività ripetitive di operatori. Di fatto imitano i comportamenti e impararano dalle informazioni che incamerano nello svolgimento delle attività a loro demandate. Il risultato è una maggiore efficienza, un miglioramento delle performance e una riduzione di costi.
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